אפליקציות הימורים ובני נוער, מה שקורה בטלפון בחדר

הדבר שהכי השתנה בעשור האחרון הוא לא כמה בני נוער מהמרים. זה איפה.

אפליקציות הימורים העבירו את כל הסיפור לתוך מכשיר שנמצא ביד של הילד שלכם רוב שעות היום. אין מקום שצריך להגיע אליו, אין מבוגר שרואה, ואין רגע שבו הוא יוצא מהבית.

ולכן הורים שגדלו על תמונה של אולם עם מכונות פשוט לא מזהים את מה שקורה מולם.

למה אפליקציות הימורים תפסו דווקא את הגיל הזה

הן בנויות בדיוק כמו משחקים.

צבעים, אנימציה, נקודות, רצפים יומיים, בונוס על כניסה. מי שגדל על משחקי מובייל מרגיש בבית מהשנייה הראשונה. אין שום מעבר חד בין משחק להימור, ולכן אין רגע שבו הוא אומר לעצמו רגע, אני עושה משהו אחר.

יש שם גם מהירות. תוצאה תוך שניות, בלי המתנה, בלי טופס, בלי אף אחד שמסתכל. אצל נער שמנגנוני הבלימה שלו עדיין לא בשלים, זה שילוב חזק במיוחד.

והכי חשוב, זה חינם בהתחלה. כמעט כולן מציעות מצב הדגמה או בונוס פתיחה, והזכייה הראשונה מגיעה לרוב מוקדם. זה לא מזל, זו המתמטיקה של המשחק, ומי שמבין איך היא עובדת מפסיק לראות בזה סימן.

איך נראית הדלת הראשונה

רוב ההורים מחפשים אפליקציה עם שם של קזינו. הדלת האמיתית נראית אחרת.

היא מתחילה במשחקי מחשב. תיבות אקראיות שקונים בכסף אמיתי ולא יודעים מה יש בפנים, חבילות קלפים דיגיטליות, שדרוגים שמוגרלים. ילד בן 12 שקונה תיבה כזאת חווה בדיוק את אותו מנגנון של הימור, רק שאף אחד לא קורא לזה ככה.

היא ממשיכה במסחר. אפליקציות שמציגות עצמן כהשקעות, אופציות בינאריות, קריפטו במסחר של שניות. אצל בן 19 זה נשמע בוגר ולגיטימי, וההתנהגות זהה לחלוטין.

ומשם היא מגיעה לספורט. תחזיות, יחסים, קבוצות טלגרם עם טיפים, ואז אפליקציות הימורים עצמן. בשלב הזה זה כבר לא מרגיש לו כמו התחלה, זה מרגיש כמו המשך טבעי.

מה מחפשים בטלפון בפועל

אני לא חסיד של חיטוט, ויש הבדל בין קטין בבית שלכם לבין בגיר. בהנחה שמדובר בקטין ושאמרתם לו שאתם בודקים, אלה הדברים שכדאי להסתכל עליהם.

תיקיות עם שמות סתמיים, אפליקציות מוסתרות מאחורי אייקון של מחשבון או של כלי, ואפליקציות שהותקנו מחוץ לחנות הרשמית. באנדרואיד זה פשוט יותר, ולכן נפוץ יותר.

ארנקים דיגיטליים ואפליקציות תשלום שלא היו שם קודם. העברות ביט חוזרות לאותם אנשים, בסכומים קטנים ובשעות מוזרות.

היסטוריית גלישה שנמחקת כל יום, או שימוש קבוע במצב פרטי. גם הודעות מקבוצות טלגרם עם שמות של קבוצות טיפים.

ומה שהכי פשוט לבדוק, הודעות אימות מספקי תשלום. הן מגיעות בהודעת טקסט רגילה, והרבה פעמים אף אחד לא טורח למחוק אותן.

החלק שהורים לא יודעים על החסימות

הרבה הורים מגיעים אליי אחרי שהתקינו אפליקציית בקרה והם בטוחים שסגרו את הנושא.

זה לא סוגר. חסימות עוזרות מול ילד בן 12 שנתקל במשהו במקרה. מול בן 17 שכבר בפנים, הן מכשול של עשרים דקות.

מה שכן שווה לעשות זה לצמצם את מסלולי התשלום ולא את התוכן. כרטיס נטען עם תקרה במקום כרטיס נלווה, התראה על כל חיוב בחשבון, ביטול שמירת אמצעי תשלום בטלפון, וסגירת רכישות בתוך אפליקציות.

צמצום גישה לכסף עובד הרבה יותר טוב מצמצום גישה לאתרים, כי הימור בלי כסף פשוט לא קיים. את התמונה הכספית המלאה כתבתי בעמוד על הגנה על כספי המשפחה.

יש עוד סיבה להעדיף את הכיוון הזה. חסימה שמתגלה נחווית כמלחמה, והנער עובר למצב של להתחמק במקום לדבר. הגבלה כספית, לעומת זאת, אפשר להסביר בלי להאשים אותו בכלום, ובלי שהיא תיראה כמו עונש אישי.

כדאי גם לדעת איפה הכסף באמת זז. הרבה מההעברות בגיל הזה עוברות באפליקציות תשלום בין אנשים ולא בכרטיס אשראי, וזה בדיוק מה שלא מופיע בדף החשבון שאתם מסתכלים עליו. שווה לבקש לראות את היסטוריית ההעברות עצמה ולא רק את החיובים. ובאתרים הלא חוקיים, שם רוב הבעיה נמצאת, ממילא אין שום מנגנון של הגבלה עצמית, אז אין טעם לחפש כפתור שיפתור את זה.

מה כן עובד מול אפליקציות הימורים

השיחה, בגיל מוקדם ככל האפשר.

לא הרצאה על הסכנות. שיחה שמסבירה איך זה בנוי. איך העמלה של הבית מובנית ביחסים, למה ההצלחה הראשונה מגיעה מוקדם כל כך, ולמה מרדף אחרי הפסד הוא בדיוק מה שהמערכת רוצה שיקרה. נערים מגיבים טוב מאוד להסבר שמראה להם שמישהו מנסה לעבוד עליהם.

שווה גם לדבר על החברים. חלק גדול מההתחלות קורה בקבוצת וואטסאפ, ושאלה כמו כמה מהחבר׳ה שלך רודפים אחרי הפסד פותחת שיחה אמיתית יותר מכל אזהרה.

ואם כבר יש סימנים בבית, כדאי לקרוא את הרשימה המלאה בעמוד על סימנים שנער מהמר, ואת הדרך לשיחה בעמוד על איך מדברים עם בן שמכחיש.

איך אפליקציות הימורים שומרות אותו בפנים

מה שקורה אחרי ההורדה מתוכנן לא פחות ממה שקורה לפניה.

יש התראות. הן לא מגיעות בשעה אקראית, הן מגיעות בדיוק כשמשחק מתחיל, כשיש הצעה שנגמרת בעוד עשר דקות, או אחרי כמה ימים שבהם הוא לא נכנס. המטרה שלהן היא להחזיר, לא לעדכן.

הבונוסים מחייבים המשך. סכום שנכנס לחשבון ולא ניתן למשוך אותו עד שהומרו סכומים גדולים פי כמה. נער שקיבל בונוס כזה מרגיש שיש לו כסף, ובפועל הוא חתם על התחייבות לשחק עוד.

אפשר גם להמר בתוך המשחק עצמו, בזמן אמת. על הדקה הבאה, על הבעיטה הבאה, על מי יקבל כרטיס. זה מקצר את המרחק בין החלטה לתוצאה כמעט לאפס, וזה החלק הכי ממכר בכל המערכת.

ויש עיצוב שמטשטש הפסד. הפסד מוצג בשקט, זכייה מוצגת עם צליל ואנימציה, וסכומים מוצגים לפעמים כמטבעות פנימיים ולא כשקלים. כשהמספר לא נראה כמו כסף, קל יותר לאבד תחושה כמה נשרף.

זו הסיבה שאני מסביר לנערים איך זה בנוי במקום להטיף להם. מי שמבין שמנסים לתמרן אותו מגיב אחרת ממי ששומע עוד הרצאה.

למה אין כאן מספרים

אם חיפשתם נתון על כמה בני נוער בישראל מהמרים, לא תמצאו אותו.

הסקרים שנעשים כאן נוגעים לבוגרים, ומתחת לגיל 18 אין נתון רשמי מסודר.

מה שכן אפשר לומר הוא שהמעבר של ההימור לטלפון קיצר מאוד את המרחק בין הפעם הראשונה לבין בעיה. ההגדרה המקצועית למצב שבו זה כבר הפרעה נקראת הימור פתולוגי, והיא נקבעת על ידי איש מקצוע ולא על ידי הורה.

שאלות נפוצות

מגיל כמה שווה לדבר על זה?

מגיל 11 או 12, בשפה של משחקים ולא בשפה של הימורים. אם הוא כבר קונה תיבות אקראיות במשחק, יש לכם התחלה טבעית לשיחה.

תיבות אקראיות במשחקים הן באמת הימור?

מבחינת המנגנון הפסיכולוגי, כן. משלמים סכום ידוע ומקבלים תוצאה אקראית, וזו בדיוק אותה לולאה. מבחינה חוקית בישראל זה נושא פתוח, וכדאי להתייחס לזה כאל אימון מוקדם.

להוריד לו את הטלפון זה פתרון?

לרוב לא. זה מעביר את הפעילות למכשיר של חבר או למחשב, ובעיקר סוגר את ערוץ המידע היחיד שיש לכם. עדיף לצמצם כסף ולשמור על שיחה פתוחה.

הוא מהמר בכסף של חברים. זה עדיין בעיה?

זו בעיה גדולה, ולפעמים חמורה יותר. חוב לחברים מייצר לחץ חברתי ישיר, ולעיתים גם איומים, וזה בדיוק המסלול שמוביל להלוואות מחוץ למערכת.

אפשר לחסום אפליקציות הימורים לגמרי?

לא באופן אמין. אתרים לא חוקיים משנים כתובת כל הזמן, וחסימה טכנית היא מכשול זמני. היא שווה לילדים צעירים ולא לנער שכבר בפנים.

מצאתי אפליקציה. מה עושים באותו רגע?

לא מוחקים ולא צועקים. מצלמים מסך, רושמים תאריך, ומדברים עם ההורה השני לפני שמדברים איתו. הכניסה לשיחה קובעת יותר מהמידע עצמו.

הוא אומר שהוא רק צופה ולא מהמר בעצמו. להאמין?

לפעמים זה נכון, ולרוב זה שלב. מי שעוקב אחרי יחסים ומדבר על תחזיות כבר נמצא בתוך הסביבה, וההימור הראשון הוא עניין של הזדמנות. הדבר שכדאי לבדוק הוא הכסף ולא ההצהרה.

הוא בן 19 ומהמר באפליקציה של מסחר. זה אותו דבר?

מבחינת ההתנהגות, קרוב מאוד. מסחר במרווחי זמן של שניות, במינוף, בלי ידע ובלי תוכנית, מפעיל בדיוק את אותם מנגנונים. מה שמשתנה זה איך זה נשמע כשמספרים על זה בבית.

מה עושים עם מה שמצאתם

אם מצאתם משהו בטלפון והלב שלכם דופק, זה השלב שבו הכי כדאי לא לאלתר.

אני מלווה הורים בשלב המוקדם הזה, לפני שיש חוב ולפני שיש משבר, וגם אחרי. אני עושה את זה מתוך הניסיון האישי שלי ומתוך שנים של עבודה עם משפחות, כמלווה ולא כמטפל מוסמך. ההקשר הרחב נמצא בעמוד על הבן שלי מהמר.

אפשר להתחיל בשיחה אחת. היא דיסקרטית, והיא לא מחייבת אתכם בכלום.

במצוקה מיידית אפשר לפנות לקו הסיוע הנפשי של ער״ן במספר 1201, בכל שעה וללא זיהוי. המידע כאן אינו תחליף לייעוץ מקצועי או לטיפול נפשי.