משחקי מזל באפליקציות הם הקטגוריה שאף אחד לא מגדיר כהימור, ובדיוק לכן היא מגיעה למקומות שאף קטגוריה אחרת לא מגיעה אליהם.
היא נמצאת בטלפון של מבוגרים, של בני נוער ושל ילדים. של כולם. היא מופיעה בחנויות האפליקציות תחת הקטגוריה של משחקים ולא תחת שום דבר שקשור להימורים. ומהניסיון שלי, רוב האנשים ששיחקו בה מעולם לא חשבו על עצמם כעל מהמרים.
אני מלווה מהמרים ומשפחות מניסיון אישי. אני לא מטפל מוסמך ולא רופא, ומה שכתוב כאן אינו ייעוץ רפואי או טיפולי.
איפה עובר הגבול במשחקי מזל באפליקציות
יש כאן כמה סוגים שנראים דומה מאוד על המסך וההבדל ביניהם גדול.
יש משחק חינמי לחלוטין, בלי אפשרות לשלם. אין בו סיכון כספי, ויש בו הרגל שנבנה. יש משחק שבו קונים מטבעות וירטואליים בכסף אמיתי אבל אי אפשר להמיר אותם בחזרה, וכאן כבר יש הוצאה, לפעמים משמעותית, בלי שקיימת בכלל אפשרות לזכות. ויש משחק שבו כסף אמיתי נכנס וכסף אמיתי יכול לצאת, וזה הימור לכל דבר גם אם הוא נראה כמו משחק.
מה שאני רואה בשטח הוא שהמעבר בין השלוש קורה בלי שאף אחד שם לב, ובעיקר אצל צעירים.
למה השנייה היא המסובכת מכולן
כי אין בה סיכוי לזכות בכסף, ובכל זאת מוציאים בה כסף אמיתי, ולפעמים סכומים שמצטברים לאורך חודשים לגובה שאף אחד לא היה מסכים להוציא בבת אחת על שום דבר אחר. וזה בדיוק מה שמקשה על השיחה בבית.
זה נשמע לא הגיוני, וזו בדיוק הנקודה. מה שאני רואה הוא שהגירוי פחות קשור לזכייה כספית ויותר לתחושה של רצף, של התקדמות ושל כמעט זכייה. וכשהתחושה הזאת קיימת, הרבה אנשים מוכנים לשלם עליה שוב ושוב.
משפחות מגלות את זה בדרך כלל דרך חיובים חוזרים בחנות האפליקציות, ולעיתים אחרי חודשים.
המנגנון שמאחורי משחקי מזל באפליקציות
המנגנון זהה לזה של מכונת מזל, גם כשהעיצוב נראה כמו משחק ילדים.
יש תוצאה אקראית, יש קצב מהיר מאוד, ויש הצגה של תוצאות שמרגישות קרובות להצלחה. לא צריך להחליט כלום, ואפשר להתחיל סיבוב נוסף מיד.
כתבתי על המנגנון הזה בהרחבה בעמוד על מכונות מזל, ועל ההשוואה בין כל הסוגים בעמוד על סוגי הימורים.
למה משחקי מזל באפליקציות מסוכנים לנוער
בגלל כמה דברים שקורים יחד.
הגיל שבו נחשפים נמוך, וממה שאני פוגש ילדים רבים נתקלים במנגנון הזה הרבה לפני שהם נתקלים בכסף אמיתי. אין שום מחסום בדרך, כי אין בדיקת גיל אמיתית ואין צורך בכרטיס אשראי כשהחשבון מקושר לחשבון של ההורים.
ומה שסוגר את זה הוא שאין כאן בכלל הגדרה של הימור. מהניסיון שלי ילדים לא מספרים בבית שהם הימרו, פשוט כי בעיניהם הם שיחקו.
אני מדבר על זה עם בתי ספר, ואפשר לקרוא על כך בעמוד על הרצאה על הימורים לבתי ספר ותיכונים.
מה אפשר לראות בדף החשבון
זה המקום היחיד שבו הקטגוריה הזאת משאירה עקבות ברורים. אין אחר.
מה שמחפשים הוא חיובים חוזרים מחנות האפליקציות באותו יום או באותו ערב. חיוב אחד לא אומר כלום. שורה של חיובים קטנים ברצף אומרת הרבה.
מה שאני מבקש ממשפחות זה לספור את מספר החיובים ולא רק להסתכל על הסכום הכולל. הסכום מטעה, כי הוא מתפרס על פני חודש. מספר החיובים מספר את הסיפור האמיתי של מה שקרה בערב אחד.
מה שאני שומע ממשפחות
התלונה הראשונה כמעט אף פעם אינה על הכסף.
היא על הזמן. הורים מספרים לי שהילד לא מניח את הטלפון, שהוא מתעצבן כשמבקשים ממנו להפסיק, ושהוא חוזר לזה מיד בבוקר. הכסף מתגלה רק אחר כך, בדרך כלל דרך דף החשבון של החודש.
מבוגרים מגיעים בדרך הפוכה. הם מגלים קודם את הסכום, ורק אחר כך מבינים כמה זמן זה תפס. במקרים כאלה ההפתעה גדולה יותר, כי המשחק עצמו נראה כל כך שולי שאף אחד לא ייחס לו משקל.
בשני המקרים, השאלה שאני שואל ראשונה זהה. מה קורה כשמבקשים להפסיק. התשובה לשאלה הזאת אומרת יותר מכל מספר.
מה עושים כשמזהים
לפני הכל, מפרידים בין הגיל. זה קריטי.
אצל ילד או נער, הצעד הראשון הוא טכני ולא רגשי. מנתקים את אמצעי התשלום מהחשבון, מפעילים אישור הורים לרכישות, ומדברים על מה שקרה בלי להפוך את זה לעונש. ברוב המקרים שאני רואה זה נעצר כאן, וזה נכון גם כשהסכום שהתגלה נראה גדול ומפחיד.
אצל מבוגר התמונה שונה. אם יש חיובים חוזרים שנמשכים חודשים, אם יש הסתרה של ההיקף, ואם יש עצבנות כשמדברים על זה, זו כבר לא שאלה של משחק. שם מטפלים בגישה לכסף ומכניסים גורם מקצועי, בדיוק כמו בכל סוג אחר.
מה שאני מבקש מהורים לא לעשות
לא להחרים את הטלפון כתגובה ראשונה.
זה הדחף הטבעי, והוא כמעט תמיד מייצר ניתוק במקום שקיפות. ילד שהטלפון שלו נלקח לא מפסיק לשחק, הוא מפסיק לספר. ובגיל הזה, מה שאתם באמת צריכים זה שהוא ימשיך לספר.
מה שכן עובד. לנתק את אמצעי התשלום, להסביר בלי דרמה מה בדיוק המנגנון של המשחק, ולהסכים יחד על מה מותר. וכן, גם להראות שאתם עצמכם מתייחסים לזה ברצינות.
מה קורה כשמתחיל להיווצר חוב
בקטגוריה הזאת החוב נוצר לאט, ולכן מתגלה מאוחר.
הרצף מוכר. חיובים חוזרים בכרטיס האשראי, מסגרת שנפתחת, ולפעמים אפליקציות הלוואה. כשמדובר בילד, החוב הוא של ההורים בלי שהם ידעו על כך.
מה שאני מבקש מכל משפחה בשלב הזה זה לעצור את הגישה לאמצעי התשלום לפני שמנסים להבין את הסכום. את סדר הצעדים המלא כתבתי בעמוד על חובות מהימורים.
מה עושים כשזה מבוגר בבית
כשמדובר בבן זוג ולא בילד, השיחה אחרת לגמרי.
מה שאני שומע כמעט תמיד הוא הקטנה. זה סתם משחק, זה כמה שקלים, אני משחק כשמשעמם. וההקטנה הזאת עובדת, כי הקטגוריה באמת נראית שולית לעומת קזינו או ספורט.
מה שאני מציע לעשות זה לא להתווכח על ההגדרה אלא להסתכל על שלושה דברים. כמה חיובים היו בשלושת החודשים האחרונים. האם יש הסתרה של ההיקף. ומה קורה כשמבקשים להפסיק לשבוע.
השבוע הזה הוא הבדיקה הכי טובה שאני מכיר, והוא לא עולה כלום. מי שמסוגל להפסיק לשבוע בלי מאמץ מיוחד כנראה באמת משחק. מי שלא מצליח, קיבל תשובה.
מה זה אומר על העתיד
אני נזהר כאן מאוד, ואני לא אומר שכל ילד שמשחק יגיע להימורים.
מה שאני כן אומר הוא שהמנגנון שנלמד באפליקציה הוא אותו מנגנון שקיים בקזינו אונליין, וכשמגיע גיל שבו יש כרטיס אשראי, המסלול כבר מוכר. זו סיבה מספיק טובה לשים לב, ולא סיבה להיכנס לפאניקה.
לפי הערך של כל זכות על התמכרות להימורים, הפעלה של משחקי מזל בישראל מותרת לגופים מורשים בלבד, ולצד זה פועלות מסגרות שאינן מפוקחות.
שאלות נפוצות
האם משחקי מזל באפליקציות נחשבים הימורים?
תלוי בסוג. משחק שבו כסף אמיתי יכול לצאת הוא הימור. משחק עם מטבעות וירטואליים בלבד אינו הימור מבחינה כספית, והמנגנון בתוכו זהה.
הילד שלי מוציא כסף על מטבעות במשחק, זה מדאיג?
זה שווה תשומת לב ולא בהכרח דאגה. תבדקו כמה חיובים היו ברצף, ותנתקו את אמצעי התשלום. אם זה חוזר, זה כבר סימן.
איך חוסמים רכישות בתוך אפליקציה?
דרך הגדרות חנות האפליקציות ודרך הגדרות הפיקוח ההורי במכשיר. זה נעשה בכמה דקות ומונע את רוב המקרים.
מבוגר שמשחק בזה, זו בעיה?
לא בהכרח. מה שהופך את זה לבעיה הוא היקף, הסתרה והמשך למרות נזק, בדיוק כמו בכל סוג אחר של הימור.
האם משחק חינמי לגמרי מסוכן?
אין בו סיכון כספי. יש בו הרגל שנבנה, ולכן שווה לשים לב לזמן המסך ולתגובה כשמבקשים להפסיק.
מה עושים אם הוא עבר מהמשחק לאתר עם כסף אמיתי?
מתייחסים לזה כמו לכל הימור. סוגרים את הגישה לכסף ומכניסים גורם מקצועי, וכתבתי איך זה נראה בעמוד על גמילה מהימורים.
מאיפה מתחילים
אם ראיתם שורה של חיובים קטנים מחנות האפליקציות ולא הבנתם מאיפה הם, אתם בדיוק במקום הנכון להתחיל בו.
מה שאני עושה עם משפחות בשלב הזה הוא פשוט. מבינים איזה סוג משחק זה, סוגרים את הגישה לתשלום, ומחליטים אם צריך משהו מעבר.
אפשר להתחיל בשיחה קצרה ובלי התחייבות, דרך העמוד באתר.
שום דבר בעמוד הזה אינו ייעוץ רפואי, טיפולי או משפטי. במצוקה מיידית אפשר לפנות למרכזי הטיפול בהתמכרויות של משרד הבריאות.